심사 정책

와디즈(주)의 심사 정책을 규정합니다.

1. 1. 심사 정책
2. 2. 심사 정책의 범위
3. 3. 심사 기준
   1. 메이커
   2. 스토리
   3. 리워드
4. 4. 심사 절차
   1. 심사 접수
   2. 심사 과정
   3. 심사 결과 통지
   4. 변경사항 공지

1. 심사 정책

와디즈㈜(이하 "와디즈")는 회원에게 제공하는 서비스의 취지 및 법령에 저촉되지 않는 프로젝트가 진행될 수 있도록 객관적이고 공정한 심사 정책에 근거하여 심사를 진행하고 있습니다. 다만, 와디즈에서 제공하는 서비스는 집단지성의 작동을 통해 각 프로젝트에 대한 실질적인 심사가 이루어지는 것을 지향하므로, 본 정책에서는 프로젝트 진행을 위한 자격요건만을 심사 대상으로 합니다. 또한 가능한 메이커가 차별없이 동일한 절차에 의해 심사 받을 수 있도록 심사 기준을 제시하며, 서포터에게 제공하는 정보가 사실에 근거하여 작성될 수 있도록 확인하는 절차를 포함하고 있습니다.

2. 심사 정책의 범위

심사 정책은 와디즈에 제출된 펀딩 및 프리오더 프로젝트의 오픈 및 진행 여부에 관한 적격 심사를 대상으로 하며, 그 외의 서비스는 본 정책의 범위에 포함되지 않습니다.

3. 심사 기준

심사 기준은 프로젝트를 진행하려는 메이커, 리워드 제작에 관한 스토리, 프로젝트 성공에 따라 제공하려는 리워드가 적법하고 적정하게 설정되었는지에 관한 내용으로 구성되어 있습니다. 메이커는 와디즈 서비스를 이용함에 있어 심사를 위해 와디즈에 제출한 내용 및 프로젝트 페이지에 게재한 내용이 모두 사실과 정확히 일치하며 항상 최신 업데이트된 정보라는 점을 확인 및 진술보증하여야 합니다.
회사는 프로젝트 제출 시 상세 심사규정에 따라 심사내용을 안내하며, 구체적인 심사 기준은 다음과 같습니다.

1) 메이커

1. 적격 요건

   1. 메이커는 대한민국에 주소 또는 거소를 두고 있는 개인이거나, 적법하게 설립되어 유효하게 존속하는 대한민국의 법인이며, 사업자의 경우 적법한 사업자등록 절차를 마치거나 해외에 정식으로 등록하고 있어야 합니다. 단, 프리오더의 경우 통신판매신고를 마친 사업자(개인 또는 법인 불문)여야 하며, 후원 펀딩의 경우 사업자가 아닌 개인만 프로젝트 진행이 가능합니다.
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      또한, 리워드 종류에 따라 사업자 자격 요건이 필수적으로 요구될 수 있습니다.

   2. 미성년자는 법적 행위능력 제한에 따라 다음의 경우에 한하여 프로젝트 개설이 가능합니다. 단, 프로젝트 진행 및 정산 등 메이커 이용약관의 이행 과정에서 법정대리인의 동의가 요구될 수 있습니다.

      1. 미성년자가 '개인사업자' 혹은 '법인사업자'의 대표인 경우
      2. 메이커 이용약관에서 정의하는 "후원 펀딩"을 진행하고자 하는 경우

   3. 외국인의 경우, 국내 거주등록을 완료하고 유효한 이메일 계정 및 본인 명의의 국내 계좌 , 국내 연락처를 소유하였다면 프로젝트를 개설할 수 있습니다. 다만, 프로젝트 오픈 이후 확인 및 프로젝트 운영 과정에서 담당자/와디즈와의 소통은 모두 한국어로 진행되므로 메이커 본인이 직접 한국어로 의사소통이 가능하거나, 한국어 의사소통이 가능한 실무자와 함께 프로젝트를 진행해야 합니다.

2. 자격 요건

   1. 메이커는 리워드를 유통하기 위하여 취득하여야 하는 관계 법령상 인허가 기타 라이센스에 관한 계약상 권한 및 지식재산권 등을 보유한 자여야 합니다.

   2. 식품, 의료기기, 화장품 등 특수 품목을 취급하는 메이커의 경우 관련 필수서류 구비가 필요합니다. 자세히보기

   3. 기부 펀딩 프로젝트를 진행하고자 하는 메이커는 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률(이하 "기부금품법")에서 요구하는 기부금품의 모집등록을 완료하고, 기획재정부로부터 지정된 세제적격단체(공익법인 및 공익단체)여야 합니다.

3. 신뢰 요건

   1. 메이커의 윤리적 또는 도덕적 이슈로 인하여 프로젝트 진행이 불가능하다고 판단되거나 사회적인 논란이 발생할 수 있는 메이커의 경우 프로젝트 진행이 불가할 수 있습니다. 이 경우, 논란이 되는 메이커의 법인격을 기준으로 판단하여 해당 메이커가 진행하는 프로젝트에 본 심사 기준이 적용됩니다.

   2. 와디즈에서 처음으로 프로젝트를 진행하는 메이커라도 원칙적으로 다수의 프로젝트를 동시에 진행할 수 있습니다. 단, 본 정책에서 정의하는 메이커 신뢰 요건에 반하는 것으로 심사 담당자가 판단하는 경우 프로젝트 동시 진행이 제한될 수 있으며, 후원 펀딩의 경우에는 프로젝트 동시 진행이 불가능합니다.

   3. 와디즈에서의 첫 프로젝트가 종료되고 리워드의 배송이 완료된 이후, 메이커 및 리워드에 대한 만족도 평가, 리워드 하자 또는 배송 지연에 따른 환불 금액 정도 등 내부에서 정한 기준에 미치지 못하는 경우 리워드 샘플 검수 등 별도 심사절차를 통하여 후속 프로젝트 진행 여부가 결정될 수 있습니다.

   4. 회사는 다음의 행위를 커뮤니티 문화를 저해할 수 있는 부정 행위로 보고, 메이커가 해당 행위를 한 이력이 있는 경우 이를 고려하여 후속 프로젝트의 진행 여부를 결정할 수 있습니다.

      1. 메이커 이용약관을 위반하는 행위
         (예) 보증 사항에 반하는 사실로 프로젝트 승인을 시도하거나 승인을 유도, 서포터 개인정보를 목적외 무단 사용, 프로젝트 정보를 조작하는 행위 등
      2. 서포터에게 부정 경험을 줄 수 있는 행위
         (예) 잠적(단, 통상의 A/S 보증 기간이 경과한 경우 제외), 서포터에 대한 모욕/욕설, 반복적 배송 지연 행위, 하자 리워드 제공 등
      3. 관계 법령 및 와디즈 약관, 정책에 따른 회사의 정당한 요청에 비협조하는 행위
         (예) 정당한 사유 없이 교환/환불 거부, 정당한 사유 없이 프로젝트 비노출 반복적 요청, 미정산, 임직원에 대한 모욕/욕설 등
      4. 기망, 준비미흡, 단순 변심 등의 사유로 회사로부터 프로젝트가 취소되거나, 메이커가 프로젝트를 취소하는 행위
         (예) 기망, 배송 지연, 리워드 하자, 사후심사 반려, 제작 불가, 단순 변심 등
      5. 그 밖에 와디즈의 서비스를 저해할 우려가 있다고 판단되는 일체의 행위

2) 스토리

다음과 같은 내용으로 스토리가 구성된 프로젝트는 진행할 수 없습니다. 자세히보기

1. 위법하거나 와디즈 지식재산권 보호정책, 커뮤니티 정책에 위반되는 목적의 프로젝트이거나 관련 내용이 게재된 경우

   (예)

   • 관계법령(식품위생법, 화장품법, 표시광고의 공정화에 관한 법률 등을 포함하나 이에 한정되지 아니함) 및 관련 광고심의 규정을 위반한 프로젝트
   • 성별/인종/종교/장애/사회신분/지역/직업을 차별하거나 이에 대한 편견을 조장하는 정치적, 종교적, 성적 편향성 등을 띄는 소재를 포함하는 프로젝트
   • 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주려는 목적 또는 범죄 행위, 국익 또는 공익을 저해하려는 목적을 가지는 등 위법하거나 사회 질서 혹은 미풍양속을 저해하는 프로젝트
   • 의학 또는 과학적으로 검증되지 않은 미신숭배/건강비법/심령술 등 비과학적인 생활 태도를 정당화하는 프로젝트
2. 프로젝트 페이지의 공시된 정보(리워드/펀딩금 사용처/방법/시기 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함)에 비추어볼 때 허위, 과장, 오기 등으로 인하여 중대한 오인의 소지가 있는 경우
3. 프로젝트 페이지에 사용한 이미지, 동영상, 폰트 및 리워드 등을 포함한 게재 정보가 제3자의 권리(상표권, 특허권, 실용신안권, 저작권, 디자인권 등)를 침해한 경우
4. 프로젝트 페이지에 공시한 내용(리워드의 내용, 수량, 일정 준수 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함)에 비추어볼 때 적시 이행이 불가능하거나 현저히 어렵다고 판단되는 경우

5. 프로젝트 페이지에 게재된 정보 확인을 위하여 와디즈가 메이커에게 제출요청한 자료가 제출되지 않은 경우 또는 증빙자료가 적법/유효하지 않은 경우

   (예)

   • 공연, 행사 프로젝트의 경우 공연, 행사에 대한 정확한 정보(출연진, 장소)
   • 출판 프로젝트의 경우 원고 작성이 완료된 상태에서 확정된 출판일정, 제품 프로젝트의 경우 확인 가능한 시제품 또는 서포터가 어떤 제품인지 인지할 수 있는 형태의 이미지
   • 웹사이트 또는 어플리케이션 제작이 필요한 프로젝트의 경우는 개발이 완료된 최소 시제품
6. 후원 펀딩 프로젝트일 때, 개인의 자아 실현 또는 사회적 가치 창출 등을 위해 불특정 다수로부터 후원을 받을 목적이 아닌 경우
7. 후원 펀딩 프로젝트를 진행하는 메이커가 설정한 프로젝트별 목표 금액이 1천만 원 이상이거나, 동일 목적으로 오픈한 프로젝트들의 목표 금액 합계액이 연간 1천만 원 이상인 경우
8. 프리오더 프로젝트를 진행하는 메이커가 프리오더 리워드 적정성 요건에 부합함을 적절히 설명하지 못한 스토리로 프리오더 프로젝트 스토리를 구성한 경우

9. '클래스', '도서·전자책' 카테고리로 진행하는 프로젝트 중 제공하는 리워드의 내용이 광고 심의 규정에 저촉되는 경우

   (예)

   • 미래 수익을 예측, 보장, 암시하는 표현
   • 원금 회수 가능을 암시하는 표현
   • 객관적인 사실 확인이 불가능한 표현
   • 리워드의 위험성에 대한 허위·과장 광고 표현
   • 공신력 있는 증빙 자료가 없는 인증 표현

3) 리워드

1. 적법성 요건

   프로젝트 성공 시 제공하려는 리워드는 다음 각 호의 경우에 해당하지 않아야 합니다.

   1. 제조, 유통 등 리워드 제공 과정에 있어 관계 법령(식품위생법, 부정경쟁방지법, 자본시장법 등을 포함하나 이에 한정되지 아니함)을 위반하는 리워드

      (예) 의약품/담배/시력 보정용 안경 및 콘택트 렌즈(시력 보정용 선글라스 포함), 총포, 도검, 화약류/마약/혈액증서/군복 및 군용장구/야생동물/음란물/동물 등

   2. 제품의 안전성 및 적법성 요건 충족 여부에 대한 필수 인증 서류가 구비되지 않은 리워드*

      * 리워드 관련 인증(KC 인증, 의료기기 품목허가, 주류유통을 위한 인허가 등)을 획득 또는 유지하고 있다는 사실 또는 획득 예정이라면 특정 기한 내 획득 예정이라는 사실에 대한 증빙서류가 요구될 수 있습니다. 품목별 필수 인증서류

   3. 제3자의 지식재산권을 침해하는 리워드(와디즈 지식재산권 보호정책, 와디즈 지식재산권 보호 가이드라인)

2. 펀딩 적정성 요건

   펀딩 성공 시 제공하려는 리워드는 다음 각 호의 경우에 해당하지 않아야 합니다. 단, 후원 펀딩의 경우 a, f, g호의 적용이 배제됩니다.

   1. 프로젝트 제출 이전에 국내외 타 크라우드펀딩 사이트에서 모금을 진행하거나 국내외 타 공식 유통 채널을 통해 리워드와 동일한 제품이 판매 또는 구매 예약이 이루어진 리워드

      단, 다음 각 목에 해당하는 경우 a호 적용 배제

      1. 펀딩으로 제공되는 메인 리워드가 아닌 경우 (예 : 증정품, 묶음 제공)
      2. 사전에 프로젝트 페이지를 통하여 미리 고지되고 서포터의 이익을 침해하지 않는다고 판단되는 경우 (예 : 전시, 박람회 등 오프라인 행사에서 사전 예약 형태로 유통된 경우)

      3. 자사 홈페이지에서 리워드와 동일한 제품이 게시되어 있는 경우 (단, 펀딩 오픈 전에 해당 제품 게시 중단 필요)

      4. 메이커 이용약관에서 정의하고 있는 프리오더 프로젝트인 경우 (단, 독점판매나 단독구성 등 동시판매가 금지된 경우는 제외) 자세히보기

   2. 청소년보호법 및 고시에서 정하고 있는 청소년유해매체물, (「주세법」에 따른 주류를 제외한) 청소년유해약물, 청소년유해물건에 해당하는 리워드

   3. 복권, 사이버머니 등 사행성이 있는 리워드, 현금으로 환급할 수 있는 경우로서 다음 각 목에 해당하는 리워드

      1. 현금화 할 수 있는 장치, 교환 업체가 존재하는 경우 (예: 백화점상품권, 문화상품권, 도서상품권)

      2. 리워드 제공 업체 등에서 현금 교환을 허용하는 등 현금으로 교환 가능한 경우

   4. 관계 법령 또는 금융위원회 등 관계부처의 해석에 따라 자본시장과 금융투자업에 관한 법률상 증권으로 볼 수 있는 리워드 또는 전자금융거래법상 선불전자지급수단으로 볼 수 있는 리워드

   5. 본 정책 3. 1) (2) c.의 자격을 갖춘 메이커가 진행하는 기부금품 모집 목적의 기부 펀딩 프로젝트에서 기부금의 반대급부 또는 대가로 해석될 수 있는 리워드

   6. 이미 판매 유통된 타사 상표의 제품을 메이커 상표로 주문제작하는 리워드

   7. 메이커 상표로 위탁생산하는 경우로서 다음 각 목에 해당하는 리워드*

      1. 메이커가 고안한 기획 개발 내용이 없는 경우 또는 이미 판매 유통된 타사 상표 제품의 색상, 크기, 사양만을 일부 변경하는 등 신규성 또는 진보성이 미미한 경우

      2. 이미 판매 유통된 타사 상표 제품의 지식재산권을 침해할 수 있는 외관을 보유한 경우

   * 타인의 성과물이 공정한 경쟁질서에 반하는 방법으로 메이커의 지적 성과물로 무단 이용될 위험을 방지하기 위하여 금지하는 유형으로서, 리워드 제품의 특성에 따라 지식재산권 보유 현황 및 이미 판매 유통 중인 타사 제품과의 식별가능성(부정경쟁행위 관련), 독자적 기획개발의 정도를 파악할 수 있는 자료 등의 제출 요구가 있을 수 있습니다.

   (와디즈 지식재산권 보호정책, 와디즈 지식재산권 보호 가이드라인)

   (예) 지식재산권 권리관계에 관한 확인서, 등록한 지식재산권 권리증, 지식재산권 귀속에 관한 계약서, 테크 가전과 같이 금형을 기반으로 생산하는 제품군인 경우 금형제작 의뢰계약서, 금형영수증 또는 보관증 등 금형에 대한 독점적 권한이 명시된 증빙서류, 패션 잡화 등 디자인 설계가 필요한 제품군인 경우 디자인 도면, 조립식 제품인 경우 조립 배치도 등

3. 프리오더 적정성 요건

   1. 프리오더 성공 시 제공하려는 리워드는 다음 각 호의 경우 중 하나에 해당해야 합니다. 단, 본 정책에 규정된 특별한 혜택의 취지를 형해화하거나 실질적으로 충족하지 못하였다고 판단되는 경우 또는 서포터의 이익에 반한다고 판단되는 경우에는 심사가 반려될 수 있습니다.

      1. 국내 단독 유통

         국내 기준으로 와디즈에서만 단독으로 유통되는 리워드를 말하며, 프로젝트 제출 시점에 타 유통채널에서 유통되고 있는 리워드는 와디즈 프리오더 프로젝트로 진행이 불가능합니다.

      2. 특별 구성

         와디즈 서포터에게만 특별히 제공하는 혜택이 포함된 리워드 구성을 말하며, 특별한 혜택에는 가격적인 혜택도 포함될 수 있습니다.

      3. 한정판

         수량이 한정된 유무형의 리워드를 말하며, 타 유통채널에서 무한정으로 판매 가능한 경우는 제외됩니다. 단, 판매기간 또는 생산기간이 한정된 리워드의 경우에도 와디즈 서포터를 위한 특별한 혜택을 구성하였다고 인정되는 경우에는 한정판으로 인정될 수 있습니다.

   2. 프리오더 성공 시 제공하려는 리워드는 다음 각 호의 경우에 해당하지 않아야 합니다.

      1. 청소년보호법 및 고시에서 정하고 있는 청소년유해매체물, (「주세법」에 따른 주류를 제외한) 청소년유해약물, 청소년유해물건에 해당하는 리워드

      2. 복권, 사이버머니 등 사행성이 있는 리워드, 현금으로 환급할 수 있는 리워드

         1. 현금화 할 수 있는 장치, 교환 업체가 존재하는 경우 (예: 백화점상품권, 문화상품권, 도서상품권)

         2. 리워드 제공 업체 등에서 현금 교환을 허용하는 등 현금으로 교환 가능한 경우

      3. 관계 법령 또는 금융위원회 등 관계부처의 해석에 따라 자본시장과 금융투자업에 관한 법률상 증권으로 볼 수 있는 리워드 또는 전자금융거래법상 선불전자지급수단으로 볼 수 있는 리워드

4. 심사 절차

본 정책 3. 심사 기준을 충족한 메이커라면 누구나 프로젝트 오픈 및 진행을 위해 심사를 신청할 수 있습니다. 심사가 접수되면 와디즈 심사 담당자는 위 심사 기준에 따라 심사를 진행하며, 메이커에게 심사 결과를 안내합니다. 구체적인 절차는 다음과 같습니다.

1) 심사 접수

메이커는 홈페이지 내 '프로젝트 오픈 신청'을 통해 메이커 스튜디오에서 프로젝트 제출을 위한 필수 기재 사항을 모두 기재한 프로젝트 신청 페이지를 생성 및 등록하여 승인 신청한 경우에 와디즈 심사 담당자는 심사를 시작합니다.

1. 메이커 소개
2. 리워드 품목에 따른 소개 : 용도, 성능, 기능, 품질, 규격, 소재, 사용법, 인증서, 주의사항, 리워드의 제조∙생산 방식 및 그 이해를 돕는 관련 사진, 동영상 등 상세설명
3. 프로젝트 진행 동기 및 목적
4. 목표금액 등 : 리워드 제공을 위해 목표로 하는 금액, 배송비, 운반비 등 추가적인 비용
5. 카테고리 등 : 리워드가 '클래스', '도서·전자책'(전자책에 한정)에 해당하는 프로젝트를 진행하는 경우, 대표 카테고리를 '클래스', '도서·전자책'으로 선택 필요 (단, 무상 증정인 경우 제외)
6. 프로젝트 기간 및 배송일정 : 프로젝트 오픈 기간 및 리워드 제작 기간을 고려한 배송 일정과 방법
7. 서포터 보호 방안 : 리워드의 교환∙반품∙보증과 환불 조건 및 절차, 서포터 피해보상 및 리워드 등에 대한 불만 처리, 서포터 분쟁 처리에 관한 사항

2) 심사 과정

메이커 스튜디오를 통해 심사 접수가 완료되면, 와디즈 심사 담당자가 배정되어 본 정책 3. 심사기준에 따라 심사가 시작됩니다. 와디즈는 메이커에게 프로젝트 관련 자료(이미지, 동영상, 음성 파일 등)의 보완이나 제출한 자료의 사실 확인을 위하여 증빙자료(사업자등록증, 법인등기부등본, 견본, 품질확인서, 수입신고필증, 시험성적서, 상표등록원부, 라이센스 계약서, 통신판매업신고증 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함) 등 추가자료의 제출을 요청하거나 공인인증기관 또는 신용정보회사 등을 통한 확인을 진행할 수 있습니다. 특히 테크, 가전 등 전자 제품의 경우, 스토리를 통해 소개하는 기능들이 실제 작동되는지 검증하기 위하여 시제품을 요청하거나 오프라인 미팅을 통해 제품 시연을 요청할 수 있습니다. 단, 메이커는 본 조에 따라 제공한 정보가 사실과 다르거나 제공 이후 그 내용이 변경된 경우 지체없이 와디즈에게 이메일 또는 서면으로 통지하여야 합니다.

3) 심사 결과 통지

와디즈는 본 정책 3. 심사 기준을 충족한다고 판단한 경우 메이커의 프로젝트 오픈을 승인하며, 프로젝트를 제출한 메이커의 SMS와 이메일을 통해 승인 또는 반려에 관한 심사 결과를 안내합니다.
단, 와디즈가 본 정책 3. 심사 기준에 따라 3회 이상 동일한 시정 요청을 하였음에도 불구하고 메이커가 마지막 시정 요청일로부터 최대 30일 내 시정하지 않을 경우 와디즈는 심사를 중단하고 프로젝트를 반려할 수 있습니다.

4) 변경사항 공지

메이커는 심사를 위하여 와디즈에게 제공한 정보가 변경(개인사업자가 법인으로 변경되거나 그 반대의 경우를 포함하며 이에 한정되지 아니함)되거나 메이커의 의무 이행에 중대한 변경을 초래할 수 있는 사유가 발생한 경우 지체 없이 이메일 또는 서면으로 와디즈에게 통보하여야 합니다. 또한 메이커가 메이커 및 리워드에 관한 중요정보를 제외한 일부 정보의 수정을 원하는 경우 와디즈의 사전 동의가 있는 경우에 한정하여 수정할 수 있습니다.

한편, 메이커는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 그 사유가 발생한 때로부터 2영업일 이내에 새소식(와디즈가 요구하는 경우에는 개별 문자메시지 발송 포함)을 통해 공지하여야 하며, 서포터들의 문의에 최대한 신속하고 성실하게 답변하여야 합니다.

1. 프로젝트 페이지에 공시한 내용(리워드의 제작과 준비과정, 리워드 제공 예상일의 변경 등을 포함하며 이에 한정되지 아니함)의 변동 사항과 이유, 변경된 내용(변경된 리워드 제공예정일 등)에 관한 사항
2. 프로젝트 페이지에 공시한 내용을 수정한 경우 그 수정 사항
3. 프로젝트가 성공한 경우, 모집기간이 정상적으로 종료된 사실과 리워드의 제작일정, 진행과정, 리워드 제공 완료에 대한 상세한 내용
4. 프로젝트 취소 또는 와디즈와의 약정 해제/해지 사유가 발생한 경우 그 내용과 사유